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Willkommen auf der Website des VZGV Verein Zürcher Gemeindeschreiber und Verwaltungsfachleute

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Grundkurs EK 2 (Branchenkunde)

Code
25/GEK 2
Zielgruppe
Lernende in Zürcher Gemeinden und Städten


Inhalt
- Theoretische Grundlagen der Hauptarbeiten auf einer Einwohnerkontrolle, sowie ausgewählter Bescheinigung und Bestätigungen
- Bedeutung und gesetzliche Grundlagen
- Simulationen von konkreten Situationen und konkrete Anwendung der gesetzlichen Grundlagen
- Umgang mit schwierigen Situationen am Schalter
- Kennen und Erweitern der Sozialkompetenzen im Umgang mit Kunden
Ziel
- Die Lernenden kennen die gesetzlichen Grundlagen der Einwohnerkontrolle
- Die Lernenden kennen die gängigsten Bestätigungen (und deren Verwendung) die auf einer Einwohnerkontrolle erstellt werden
- Die Lernenden können in Gesprächssituationen angemessen agieren und auf Probleme Reagieren
Kurslokalität
Geschäftsstelle VZGV, Räffelstrasse 28, 8045 Zürich
Datum
Dienstag, 20. Mai 2025, von 08.30 - 16.30 Uhr
Kosten
CHF 250.--
Belegungsstatus
freie Plätze
Kursleitung
Daniela Fusco
Hinweis
Bitte an den Kurstag mitbringen:

- Laptop
- Zugangsdaten für Extranet
Anmeldeformular
Wir benötigen zwingend Ihre persönliche Mobile-Nummer.
Diese wird nur im Notfall für eine kurzfristige Kursabsage benötigt, wenn z.B. die Kursleitung krankheitsbedingt ausfällt.
Rechnungsadresse
Sie verstehen sicher, dass das Risiko für kurzfristige Ausfälle nicht vom VZGV getragen werden kann.